Mendoza fortalecerá la comunicación y coordinación con los Bomberos Voluntarios en toda la provincia
El Ministerio de Seguridad y Justicia avanzará con nuevas medidas para fortalecer la integración de los Bomberos Voluntarios al sistema provincial de emergencias, mejorar las comunicaciones y optimizar la coordinación de los recursos disponibles en cada intervención.
Una de las principales acciones será ampliar el sistema de comunicaciones TETRA para alcanzar al 100 % de los cuarteles de Bomberos Voluntarios que se encuentren operativos. El objetivo es que todos cuenten con comunicación directa dentro del sistema provincial, lo que permitirá mejorar la coordinación de las dotaciones, conocer su disponibilidad y desplazamiento y optimizar la utilización de los recursos ante cada emergencia.
La medida fue abordada durante un encuentro encabezado por el director provincial de Defensa Civil, Daniel Burrieza, junto a representantes de los cuarteles de Bomberos Voluntarios de Santa Rosa, San Martín, Barriales, Rivadavia y Palmira.
También participaron el director general de Relaciones con la Comunidad, Hernán Amat; el subsecretario de Tecnología Aplicada a la Seguridad, Leandro Biskupovich; el director de Informática, Alejandro Tello; el jefe provincial del Centro Estratégico de Operaciones (CEO), Fernando Vicencio; la responsable del CEO Zona Este, subcomisario Silvina Suárez; el director de Bomberos Central, comisario Pablo Mariano; el responsable de Bomberos Zona Este, subcomisario Héctor Peralta, y autoridades de Defensa Civil.
Durante la reunión se trabajó sobre la unificación de criterios y la integración de los organismos que intervienen ante situaciones de emergencia, con el objetivo de reducir los tiempos de respuesta y aprovechar de manera más eficiente los recursos disponibles.
Comunicación directa y 120 nuevos equipos
La Provincia ya viene incorporando a los Bomberos Voluntarios al sistema TETRA y distintos cuarteles cuentan actualmente con equipos entregados por el Gobierno provincial. En esta nueva etapa, la inversión permitirá avanzar hacia una cobertura integral y establecer un mismo esquema de comunicación para la coordinación de las intervenciones.
“Estamos avanzando con la unificación de la frecuencia en el Este, tal como ya lo hicimos en el Gran Mendoza y como lo estamos haciendo en el Valle de Uco y la zona Sur”, explicó Burrieza, quien confirmó que desde este miércoles el CEO Este comenzará a funcionar como cabecera de operaciones para los Bomberos Voluntarios de esa zona.
“Van a trabajar sobre la frecuencia que ya teníamos unificada y tendrán comunicación directa con el CEO para coordinar las intervenciones”, señaló el funcionario.
La incorporación de equipamiento contempla 120 equipos de comunicación que ya se encuentran en el Ministerio y están siendo configurados para su distribución. El proceso será progresivo debido a que algunos dispositivos deben instalarse en los camiones, distribuidos en distintos puntos de la provincia. En tanto, la entrega de las radios portátiles comenzará esta semana.
La incorporación de estos dispositivos permitirá que los cuarteles estén comunicados directamente con el sistema de emergencias y facilitará el intercambio permanente de información sobre disponibilidad de personal y unidades.
Actualmente, desde el CEO se consulta diariamente por frecuencia a los cuarteles sobre su disponibilidad operativa y si alguno se encuentra temporalmente fuera de servicio. Contar con esa información actualizada permite determinar rápidamente qué recursos pueden ser movilizados ante una emergencia.
Una frecuencia exclusiva para los desplazamientos operativos de Bomberos
A la incorporación de equipamiento se sumará una frecuencia exclusiva para los desplazamientos operativos de Bomberos, que permitirá ordenar las comunicaciones y fortalecer la coordinación entre Bomberos de la Policía, Bomberos Voluntarios y el CEO.
Desde este miércoles, el CEO Zona Este comenzará a trabajar bajo este esquema, con comunicación directa durante las intervenciones para coordinar los recursos de acuerdo con las características de cada emergencia.
La medida permitirá centralizar la información sobre las unidades disponibles y sus desplazamientos, evitar superposiciones y priorizar el envío del recurso operativo más cercano y adecuado al lugar donde se requiera asistencia.
En este sentido, Burrieza destacó que el objetivo es avanzar hacia una integración cada vez mayor entre los cuerpos. “La idea es conformar entre Bomberos de la Policía y Bomberos Voluntarios una fuerza única, eficiente y a la altura de las respuestas que necesita la provincia. Para eso estamos tomando las decisiones necesarias y dando respuestas concretas”, afirmó.
El funcionario también remarcó la necesidad de sostener una coordinación permanente con los cuarteles. “Acordamos con los representantes del Este que todas aquellas propuestas que permitan mejorar lo que estamos haciendo van a ser escuchadas y tenidas en cuenta. La coordinación tiene que ser permanente y el objetivo siempre debe ser mejorar la respuesta”, sostuvo.
El 911 como canal de ingreso al sistema de emergencias
Otro de los ejes abordados fue la importancia de que la comunidad utilice el 911 como canal de ingreso de las emergencias, ya que esto permite activar y coordinar desde un mismo sistema los distintos organismos que pueden ser necesarios para resolver cada situación.
“El CEO y el 911 son los organismos que centralizan, generan y gestionan las emergencias”, sostuvo Burrieza.
A partir del ingreso de un llamado, el sistema puede articular la intervención de Bomberos, Policía, Defensa Civil, el Servicio de Emergencias Coordinado y otros organismos provinciales o municipales de acuerdo con las características del evento.
En aquellos casos en los que resulte posible y verificable, también se trabajará en la coordinación con recursos policiales o municipales para realizar una primera constatación de la situación. Esto permitirá contar con información desde el lugar, dimensionar la emergencia y organizar con mayor precisión los recursos necesarios.
“El objetivo es que los recursos estén disponibles de la manera más eficiente posible y que la respuesta sea cada vez más efectiva”, agregó Burrieza.
Además, el sistema cuenta con un canal unificado para eventos de gran magnitud, que permite concentrar las comunicaciones de los organismos involucrados y coordinar los recursos desplegados.
La integración permitirá también fortalecer el registro de las intervenciones y comunicaciones. Esta trazabilidad resulta necesaria tanto para reconstruir la actuación de los organismos como para responder ante eventuales requerimientos judiciales y brindar información precisa sobre las emergencias.
Acompañamiento a los Bomberos Voluntarios
Las medidas de integración también incluyen el acompañamiento del Estado provincial a los cuarteles mediante distintos recursos. “La Provincia no ha dejado de colaborar con ellos a través de distintos recursos, como OSEP, ART y combustible”, afirmó Burrieza.
Respecto del combustible, explicó que algunos cuarteles atravesaron una situación puntual durante la migración del sistema de entrega. “Es cierto que algunos cuarteles tuvieron saldos muy bajos para combustible, pero esa situación se produjo durante la migración del sistema de entrega y fue rápidamente subsanada”, señaló.
En ese período, indicó, “pudo quedar algún saldo de alrededor de $6.000, pero actualmente el monto mínimo que se entrega es de $50.000 y hay cuarteles que reciben partidas superiores”.
Burrieza confirmó además que el Ministerio continuará acompañando a los cuarteles en este aspecto. “Las partidas que entrega la Provincia para combustible fueron duplicadas”, sostuvo.
Inspecciones y certificados de operatividad
Otro de los aspectos vinculados con el funcionamiento de los cuarteles son las inspecciones. Cada uno recibe dos visitas de inspección por año y, cuando cumple con las exigencias establecidas por ley, se emite el correspondiente certificado de operatividad.
“La semana pasada terminamos la primera inspección del año y durante este año vamos a emitir los certificados para todos aquellos cuarteles que cumplan con los requisitos”, explicó Burrieza.
El funcionario indicó que varios cuarteles ya cuentan con certificados emitidos desde el año pasado y detalló que durante las inspecciones se verifican principalmente aspectos vinculados con la vigencia de la personería jurídica, balances y rendiciones de cuentas.
Una mesa de trabajo para toda la provincia
Como parte de este proceso de integración, el Ministerio de Seguridad y Justicia conformará una mesa de trabajo entre los Bomberos Voluntarios de toda la provincia y el CEO Central.
Además, se avanzará con instancias de capacitación conjunta y se realizará una próxima reunión en el CEO Zona Este para definir una metodología común de trabajo, establecer prioridades y continuar incorporando mejoras operativas.
La línea de trabajo apunta a profundizar la coordinación entre el CEO, Bomberos, Defensa Civil, Policía y organismos municipales, con criterios comunes para la intervención ante emergencias.
Durante el encuentro, las autoridades destacaron el rol de los Bomberos Voluntarios como parte fundamental de los servicios críticos de la provincia y del sistema de respuesta ante emergencias.
Con comunicaciones integradas, información actualizada sobre la disponibilidad de cada cuartel y una coordinación centralizada desde el 911 y los CEO, la Provincia busca que ante una emergencia pueda movilizarse el recurso disponible más cercano y adecuado, reduciendo los tiempos de respuesta y mejorando la atención a la comunidad.


